教培行业有个公认的事实是，无论线上还是线下，在一对一，小班，大班（注：现在线下大班很少了，本文大班主要指在线大班）三个模式中，小班模式的运营难度是最高的。其中一个大家都能想到的原因是，一对一模式需要的是大量普通教师供给，大班模式需要少量精品教师供给，相对来说小班模式需要大量优质教师供给的难度就比较高。今天主要讨论另外一个原因，就是为什么小班模式营收增长率和毛利率是相对冲突的。一个很常见的现象是，公司营收增长率和净利率相对冲突，这是因为高营收增长率往往意味着相关费率提高（尤其是市场费率），导致公司净利率下跌，跟毛利率关系不大。而小班机构高营收增长引发的净利率下跌受上述“相关费率提高”和“毛利率下跌”双重影响，所以是更加严重的。影响小班毛利率最重要的因素是班均人数。一般小班机构做财务模型，都会设定一个“理想班均”，理想班均下的毛利率是机构的“理想毛利率”。小班机构追求高营收增长率导致的班均达不到理想班均，进而机构达不到“理想毛利率”是很常见的情况。我们当然可以用“运营不够精细”这种没什么营养的理由去解释这个情况，但这对于解决问题是没什么意义的。这个现象出现的深层次原因可以用“牛鞭效应”来解释（牛鞭指抽牛的鞭子，不是指泡酒的牛鞭……）。鉴于大家对这个词不是很熟，先用一些篇幅做一些理论介绍。（本部分内容较为枯燥，但是分析问题、解决问题必不可少的理论基础，请大家耐心看完）“牛鞭效应”是经济学上的一个术语，指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。举个简单的例子解释下。一个火锅店预测明天可能会卖10只羊的羊肉；火锅店告诉肉店他的预测后，肉店预测要杀12只羊，以防范实际需求超预测需求；肉点告诉羊贩子他的预测后，羊贩子预测要买15只羊，以防范实际需求超预测需求；第二天火锅店只卖了9只羊的羊肉，结果是火锅店库存1只羊，肉店库存2只羊，羊贩子库存3只羊。就这样，简单的羊肉供应链每个环节都出现了一定的库存。实际生产供应链肯定比上述模型更复杂，库存也更多。总结下牛鞭效应出现的四个原因：多重需求预测：供应链越长，需求预测环节越多，信息扭曲越明显；批量生产订购：高频订货一方面存在沟通成本，另一方面小订单无法享受较高折扣，所以企业倾向于做较长预测周期，较大批量订货，这也加大了预测不可控性；价格浮动和促销：需求端可能会做一些临时性的调价和促销，进一步加大预测误差；非理性预期：供应链下游企业向上游报需求预测时，往往会倾向夸大预测，降低自身缺货风险。只要供应链存在，“牛鞭效应”就只可减轻，不可消除。减轻“牛鞭效应”，不同的行业有很多方法，在这列举几个比较通用的：业务集成，缩短供应链，供应链信息共享，提高预测精确度；降低每次订货量，提高订货频次；减少规划外临时性促销行为；利用历史数据，对非理性预期做修正；回到教培行业。如果把机构内部各个业务环节视作内部供应链，我们会发现，小班模式高营收增长率引发的班均下降本质上是教师产能出现了库存，这个原因用“牛鞭效应”是非常好解释的。先简单分析下小班机构内部供应链。因为前提是追求高营收增长率，低价促销是不可避免会发生的，最典型的就是暑期低价班。那么整个机构内部供应链中，从需求到供给，可以分为四个环节：低价班招生，低价班到场，低价班转化正价班，教师招聘培训。接下来看一下小班机构“牛鞭效应”的成因（以暑期低价班为例）：因小班机构教师招聘培训是从秋季开始的，所以秋季就要预测明年暑期低价班的招生人数和转化率，将近一年的预测周期，这两个数据准确度很难保障，而且还有一个因素是竞争对手不确定的市场策略，会很大程度上影响自己市场策略的效果；制定每个环节的任务，管理者倾向于非理性预期——比如市场部门会定较高的低价班招生量目标，刺激团队工作积极性；教学部门也会打鸡血，定较高的低价班转化率目标冲刺。这样的预测方式对于提高绝对量是有用的，但大大增加了预测不确定性。小班机构的看似是整体内部供应链，实际在低价班招生和到场阶段每个学科、每个年级是独立的供应链，即报名数学科目是不能学语文的，报名三年级是不能学四年级的；在转化阶段每个老师是独立的供应链，即a老师的低价班的孩子，只能续到自己的正价班，很难续到同学科别的老师的正价班。大家做决策肯定是按照平均数来做决策，比如3个学科，目标三千，平均计划每个学科招1000，进而匹配每个学科老师数量；比如共有100个老师，平均每个老师低转正转化率40%，进而匹配该老师低价班和正价班比例。每个小供应链的不确定系数（方差）和整体供应链平均不确定系数（方差）是什么关系呢，很好推导：多变量需要用到协方差矩阵不好描述（第一个等式右边第三项为xy两个变量协方差，具体计算公式感兴趣的读者可查阅相关资料），故在此用两个变量做模型描述。根据上述简单模型推导很容易就能得到结论——每个小供应链的不确定系数是整体供应链平均不确定系数的n倍，n指整体中个体数量。现在就不难分析，为什么有个情况经常出现：整体供应链没出问题——所有的宏观数据，如平均招生量，平均到场率，平均转化率都达预期，但最终班均依然很惨——因为很多小供应链出问题了。4. 相对于经典的供应链分析框架，教培行业还有个特殊的地方在于，教师资源是无法大量长期库存的……很多小班机构一到暑期低价班结束就有大量老师离职，是因为老师预见到带生量太少导致未来收入无法保障。因离职替换老师的行为，又会导致一批学生流失，进而导致本来就不理想的班均情况进一步恶化。以上是小班模式中为什么高营收增长率会导致低毛利的一些分析。记住上面那句话，牛鞭效应只可减轻，不可消除。下面给一些减轻牛鞭效应的建议：增加订货频次，分摊不确定风险——一年订一次货（暑假低价促销）的风险一定大于一年定两次（寒暑假低价促销），一年多次（比如学而思开新校区会高频开体验课）。分析历史数据（如历年转化率）和业务前置数据（如资源储备量和低价班招生量存在一定的比例关系），提高预测精度，区分业务目标（打鸡血）和预测目标（理性分析）。业务集成——缩短供应链，在教培行业体现为刺激低正联报。低正联报的重要性，是非常多的机构远远没有意识到的。降低供应链分散度，减少小供应链数量——低价班尽量少开年级，少开学科，少分层。各个环节设计一定的容错机制——例如，以平均续费率为标准设计低价正价班比例，理论一定会导致有一半班不满，那么应该以比平均续费率低的续费率为标准去设计低价班正价班比例，并且提高低价班满班人数（如正价班理想班容20，则低价班设计成满班30），加强容错性。当然这样做的负面影响是会有优质老师班级爆满导致有学员排不进班，这其实是对满班率非常重视的学而思经常被诟病的饥饿营销的原因（学而思的老师课酬是固定的，和班级人数没关系，所以班级人数非常影响其毛利率。甚至有比较成熟的学而思分校增开班判断依据不是有无学生排不进去，而是增开班能否提升班均。可见其对班均的重视程度）。上述是减轻小班业务牛鞭效应的一些建议。当然，如果你的业务毛利率和班均关系没那么大，也可以不考虑这么多。以新东方举例。新东方的教师薪资是和班均高度挂钩的，所以班均对其毛利率影响不是很大，而且新东方品牌效应大，招聘能力较强，可以以较低的薪资招到足够的老师，这使其能保持较高的毛利率去消化班均低造成的其他支出过高（如房租，市场费用等）的问题，从而保证一定净利率，而且教师流失对其影响较小。其实写这篇文章的时候，我自己一边思考优化方案，一边更加想明白了一个大家常说的道理：教育行业是个慢行业，这个道理在小班业务上体现的更加明显。从本文分析框架看的话，一对一和大班为什么能更快一点？因为一对一模式中，只要有一个学生来学习，就凑成了一个“满班”，毛利率就是理想的；大班模式中，主讲的薪资占比很小，辅导老师和学生的粘性较低，可以做到根据班级人数匹配辅导老师（比如学而思网校，会把所有辅导老师排队，每400个孩子匹配一个辅导老师，一个排不满，就不往下排，这样可以保证所有辅导老师都“满班”），所以也能做到毛利相对稳定。这也是为什么到目前为止，在线一对一模式和在线大班模式都有大量机构在做，而小班机构比较少，且做的比较差的原因。但是做教育，出发点应该是产品的长期价值，而不是业务推进难度。

孩子的成长是一个漫长的过程。每个孩子都是独一无二的，有各自特定的生长轨道，能飞多高走多远，与家庭教育密不可分。想要正确地教育孩子，家长就必须要有正确的养育观念，掌握切合的教育方法，合理利用一切教育资源。只有掌握了专业且切合孩子的教育方法，才能更深入地了解孩子的内心，让养孩子变得简单可靠。天鹅效应一对老渔翁和妻子住在天鹅湖中心的小岛上，有一年秋天，一群天鹅从北方飞来过冬，在岛上停歇。渔翁夫妇非常高兴，时不时就拿出喂鸡的饲料和小鱼给天鹅吃，时间久了，天鹅还会随船而行，陪渔翁打渔。冬天来了，天鹅竟然没有选择继续南飞。白天它们在湖面上觅食，晚上就在小岛栖息，湖面冰封它们无法获得食物时，老夫妇就大方喂食，直至湖面解冻。日复一日，年复一年，渔翁夫妇就这么奉献着他们的爱心，直到因为上了年纪不得不搬出湖心岛。然后，天鹅就消失了。不是飞回了南方，而是在次年湖面封冻期间饿死了。“天鹅效应”实际上就是溺爱导致的结果。溺爱是中国人传统的教子弊病，但中国又自古反对溺爱，自古就有“慈母败子”的说法。从字面上看，溺爱的溺字兼有过分和淹没的意思，过分的疼爱孩子等于淹没他们。现在是独生子女时代，孩子成了家庭的中心，过度爱护成了家庭教育的主流，这就是溺爱教育。溺爱就是非理性的过度宠爱，迁就，姑息孩子的态度。具体表现为：让家庭中处于特殊的地位，过度保护，视为家庭的中心人物；对孩子的任性，娇横采取百依百顺的态度，让孩子吃独食，包办代替；对孩子的缺点错误护短现象。对孩子来说，一味地无原则地满足于他，只会让他变得软弱、无能、任性。总有一天，社会的残酷规则，会让不懂得独立的人遍体鳞伤。甘地夫人法则印度前总理甘地夫人的儿子拉吉夫12岁时，要做一场手术。面对紧张、恐惧的拉吉夫，医生打算说一些善意的谎言来安慰他。可甘地夫人阻止了医生，她平静地告诉拉吉夫：“手术后有几天会非常痛苦，这种痛苦谁也不能替你承受。哭泣、喊叫都不能减轻痛苦，可能还会引起头痛，所以你必须勇敢地承受它。”手术后，拉吉夫没有哭，也没叫苦，勇敢地忍受了这一切。比尔·盖茨曾对他的女儿讲过一句话：“不论遇到先天的缺陷还是后天的挫折，都不要怜惜自己，而要咬紧牙关挺住，像狮子一样勇猛向前。”给予孩子足够感受挫折、扛过挫折的成长机会，这样他们才能学会“自我察觉和消化情绪”。未来的路，一定是孩子自己走，他必须承受得了磨难和痛苦，才能把生活给予的一地鸡毛，扎成漂亮的鸡毛掸子。倒U型假说这个假说是由英国心理学家罗布特提出的，论证的是成绩和压力之间的水平关系。压力太小，孩子就失去了动力；压力太大，又成了阻力。郑渊洁曾在书里这么解释过，他说：“爸爸妈妈都希望自己的孩子展翅高飞鹏程万里，作为家长，如果将孩子比喻成飞机，真想让孩子飞行，只能靠推力或者拉力。压力不能让飞机起飞，只会让飞机停在原地，假设压力过大，飞机还会解体。”对孩子来说，缓解压力的最有效的途径，就是得到父母的额理解、陪伴、重视和支持。多和孩子聊聊自己年轻时候的学习、生活经历，分析孩子眼前的困难，给他们加油打气。你的关爱和信任，就是孩子面对挑战的最有力武器。路径依赖人的习惯就如同走路一样，选择了一条道路，人就会沿着这条道路走下去，这就是“路径依赖”。习惯的力量是强大的，好的习惯就如同走路，决定孩子的人生。让孩子守时，学着掌握、管理时间，成为靠谱的人；让孩子学会整理和收纳，培养秩序感、专注力、观察能力和自律能力；让孩子保持阅读的习惯，成为有见解、独立有思想的人；让孩子去运动，释放压力，勇敢自信；让孩子做家务，从简单的倒垃圾、择菜、洗内衣物开始，体会父母的辛苦和不易，感受付出和回报，培养他的自理能力和责任心。美国心理学家威廉·詹姆士曾说过：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”你给孩子留下金山银山，都不如这些受益终身的好习惯。天赋递减法则大量的科学研究表明：儿童的潜能培养遵循着一种奇特的规律――天赋递减规律，即儿童的天赋随着年龄增大而递减，教育得越晚，儿童与生俱来的潜能就发挥得越少。每个人生来都具有潜在能力，而人在来到这个世界的前几年是一个人智力发展最快和最佳的时期，因此，早期教育是开发儿童潜能的必要方式之一。著名的早期教育专家蒙泰梭利在《吸收性的心智》一书中明确指出，生命中最重要的时期，并非大学念书的阶段，而是人生最早期，它是智力形成的最重要时期。而且，不仅是智力，还有其他的心智潜能……假如把儿童生来就具有的潜能以100分来计算，如果从孩子一生下来就进行科学的教育，那么很有可能孩子长大后就会具有100分的能力；如果从孩子5岁开始教育，我们假定仍旧进行十分科学的教育，那么长大以后，只能具有80分的能力；如果从10岁开始教育，就是教育得再科学，长大后也只能达到60分；如果到15岁以后才开始教育，成人后连40分都难以达到了。这就是“天赋递减法则”。所以，孩子的潜能开发越早越好，唤起孩子的学习兴趣，然后再有针对性地辅导。多观察孩子对哪方面感兴趣，多问孩子几个为什么，培养好奇心和探索欲。网上有一份天赋开发时效表，全面又有理有据。科学的教育方法可以事半功倍，但别忽略了孩子的年龄和性格特征，急于求成只能事倍功半。

我们先来看看这几句话：1.××培训机构新春盛大开业，报名打8折；2.读书多的人吵架都这么有文化；3.这么优美的诗作者居然才上小学。如果是一篇文章的标题，我相信选择第一条的人会很少，但是实际做活动的时候，很多机构都是这么直白明了。这个标题让人一看就知道是在做广告，大多数人都会下意识的屏蔽掉这个内容，选择不看。当然，还有一些机构会选择点对点的给家长进行图文推荐，家长对机构的影响就在这小小的举动中无形产生了，而结果往往得不偿失。机构活动标题要让家长意想不到！做活动时，很多校长虽然会借鉴别人起标题的一些套路，但真正仔细去研究标题的少之又少，这也让机构活动走了不少弯路。借用权威人士相信大多数人都听过这一个故事，就是一个著名的音乐家被强迫参加一个音乐会，他胡乱弹奏一番过后，台下观众依然热情鼓掌。为何乱弹奏的音乐仍有人鼓掌呢？这就是名人效应，观众更关注的是他的名声和身份，而忽略了作品。依据这种心理效应，我们可以“借用名人法”标题的创作公式就是：名人+事件。比如：孩子必须学会的几大技能，如果改成，马云：孩子必须学会的几大技能。就在这些标题前面加了名人式的“权威”后，你会发现，家长想去阅读的指数会大大提升。在“名人+事件”的创作公式中，事件本身其实很普通，一旦给它贴上名人的标签，家长的好奇心就被充分调动，会不自觉关注机构正在做的活动。埋下悬念“悬念法”标题的创作公式是：信息空缺+情感反差+相关标点符号。信息空缺就是家长有这个需要，而情感反差即情感上波动比较强烈。比如“一个教育孩子的故事，哭倒万千家长！”当我们在学校门口发传单时，如果家长手中接过的七八份传单上写的活动标题都是XX培训机构开学啦、XX培训机构报名有优惠啦，但我们发给她的传单写的是“一个教育孩子的故事，哭倒万千家长！”，在家长等孩子放学、百无聊赖的时候，这样的一份有情感故事性的传单便会激发她的兴趣，对机构的印象也随之加深。在老师资质、机构行业地位、机构培训方法三者相差不大的情况下，一个“懂用户的需求”的活动标题是家长更为偏好的。所以，明白家长的兴趣点也是不可忽视的。机构做活动，效果好无非就是在某个方面迎合了家长的心理需要，那活动标题就是一个至关重要的点。但是以上方法切记夸张到脱离实际，因为现在很多平台都会打压虚假消息，不要让自己好不容易建立起来的平台因为这个而被封号，得不偿失。所以标题的选取至关重要。

最近，不管是出入小区还是超市，上线君发现各种暑期提升班、兴趣辅导班的推销多了起来。随着暑假来临，大大小小的教育培训机构迎来招生黄金季。除了课外辅导，我国教育培训行业近年来在职业培训、语言培训、早教等领域也发展迅速。根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》，未来 5-10 年，中国的教育培训市场潜在规模将达到 5000亿 元，这将是一个无比巨大的需求市场。于是，上线君决定对线下教培机构一探究竟。经过线上、线下走访调研 10 多个线下培训机构后，上线君发现，纵然行业前景一片大好，但对单个教育培训机构而言，获客仍是关系教育培训机构“生死存亡”的首要问题。而这一问题，在小中型教育机构中又尤为突出。线下教育机构获客现状分析：互联网的融入，对教育培训行业无疑是一次强化与提升，不仅改善了授课方式，同时也拓宽了获客来源。目前，教育机构获客来源主要有如下3类：获客来源1：地推获取客户资源教育培训行业有句行话：做好方圆三公里地推，意思是只要深耕好机构所在区域的客源市场就一定能获客。但同时，也客观反映了地推获客易受区域限制、客户资源有限；获客来源2：深耕已有客户资源针对上一来源获得的客户线索做好服务，一方面提升复购与消费升级，另一方面培养口碑营销，促进老客户介绍新客户；这就对教育机构客户管理水平与服务水平提出更高要求；获客来源3：依托网络营销获客依托搜索引擎优化和内容营销矩阵引导注册，再由电销团队完成线索筛选、跟进与转化。依靠网络营销获客一定程度上扩大获客范围，但成本与获客精准度控制难度大。总的来看，教育培训机构虽然获客来源多样，但获客效率低、管理能力弱、成本投入高仍是不可忽视的难题。地推拉新：要精准，也要效率“发传单吸引不了客户，不发传单就更招不来了……”当被问到发传单有没有转化时，很多地推人员很是无奈：发，传单被拒接或者被丢弃是常事；不发，单靠口述课程效率实在很低。其实，针对教育培训机构的派单场景，希望传递的讯息无非两个：1、我的课程物美价廉；2、找我报名吧！简而言之，教育培训行业地推环节的需求是：既要让客户发现课程价值，产生付费动机，又要确保对方是通过该地推完成付费转化。▋ 上线君说针对这样的销售场景与需求，地推人员可借助云名片提升课程展示效率。具体做法可分为：1、将云名片小程序码打印在纸质传单上或在地推现场展示；2、地推人员通过手机展示云名片页面介绍课程并引导访问；一方面，云名片以图文、视频等形式更直观介绍课程内容，促进客户了解课程。借助云名片电商功能能完成课程下单，缩短成单周期，提升效率。另一方面，主动扫描小程序码的客户即使很快离开现场，地推人员也能通过云名片捕捉到访问足迹并根据访问的课程内容针对性营销，提升线索转化率。二次营销：管客户，更管服务除了引导新用户购买课程（这个销售过程多由地推、课程顾问完成），老用户续费和口碑介绍也是教育培训机构获客、盈利的重要途径之一。在此阶段，教育机构想要提升老用户的复购率、促进口碑营销，就要从提升客户管理水平入手。例如：· 建立学员成长手册，规划学习路径；· 跟进学员课程效果，促进教学相辅；▋ 上线君说销售与教学是教育培训机构的两个关键核心。借助云名片的日志记录功能，教育机构能帮助建立完整的学员成长手册，帮助记录成长轨迹并据此做针对性课程营销，提升二次营销的转化率；同时，学员通过云名片小程序也能随时反馈课程质量，为机构监督教学质量、优化课程内容提供便捷。与微信、QQ等社群管理模式相比，云名片可对不同学员设置标签分类和跟进周期，以确保学员反馈的问题及时跟进与解决。由此，也能促进教育培训机构建立完善的客户服务体系，促进口碑营销。电销转化：空中部队也要“接地气”电销团队好比销售大军中的空中部队。但是，这支空中部队依托网络营销获得的线索通常数量庞大、信任感弱、精准度低，电销人员基于客服系统和电话沟通也往往转化效果不佳。▋ 上线君说信任危机是网络营销时代的弊病。你一定接听过各种来源不明的推销电话并且想要尽快挂断电话，甚至还会脱口而出：“哼，骗子！”为了降低信任危机对营销质量的不利影响，很多电销人员在线沟通或电话沟通时常会请求添加微信或QQ，以期减少营销阻力。而现在，相较于添加微信和QQ，将潜在用户转化到云名片的方法，能为“空中部队”提供更接地气的客户线索管理方式。随着教育培训行业品牌化、规模化趋势建成定局，教育培训机构在推广初期就要树立品牌意识、服务意识。上线君相信，云名片将为教育培训机构深耕所属领域，促进营销专业化、标准化、规模化提供支撑！

今年，教培行业机构倒闭的消息听得有点多！纵观这次的机构倒闭潮，我总结了以下几个行业现象。1教培本身做不到高利润教培机构的成本非常高。首先门店租金一年就要数十万；其次一年的推广费最起码也要3万以上；另外教师薪水上，起码有近半的学费要支付给老师。机构想要好的发展，就必须有好的老师，而好的老师必然是一笔非常大的开销。但一个学生的学费，都还不够付门店的物业费的，总体来讲一家机构至少需要100个学生才能刚刚好不会太亏。毕竟一节课费也就相当于去餐厅吃一顿饭的价格，而餐饮行业的服务人员的薪水，远远低于教培机构老师的薪水。但是，餐厅5个服务员就可以一次性照顾到200个顾客，而在K12教育机构，1个老师一次课最多照顾到10个学生，而音乐教育机构就更低了，1个老师一次课多为1对1。因此对于教育机构而言除了高额的前期装修费和每月固定的场地费以外，还有高昂的人工成本。2教培机构的投资回报率基本上都达不到2倍在资本市场上，如何判定一门生意能否进行投资，投资回报倍数是一个重要的指标，比如我投资了100万给某教育机构，那么是否3年内能够达到2.5倍的净利润。而2.5的收益是投资界的一个门槛，比如社交软件陌陌，B轮以后甚至达到了7倍的收益。但是对于教育机构来说，能到达1.5倍的净利润收益已经是非常成功的。因此在投资界教育市场一直属于萌芽期。3教育事业的口碑需要用年来积累对于一个产品来说，能在越短的时间内获得好的口碑，那就有成为爆品的资质。比如一个餐厅，我们去吃了一次就能知道值不值得再去第二次；比如一家服装店，衣服买来穿上就能知道质量好不好，这家店是否值得二次购买。但教育机构的口碑是需要以年来计算，为啥教育机构都是预收费，而不是来一次付一次？因为教育是个长期实验，教育的化学反应作用通常要1年以上甚至更久。4教培是一门需要情怀的商业教培也是教育，更是商业，这是一个既需要利润，又要讲究良心的行业。但作为一个回报率并不高的行业，对于从业者来讲，真的是需要极大的热爱的，热爱学生，热爱自己所做的事业，但是这对于这个时代来讲是极其困难的。没有钱，哪里谈什么情怀，没有钱买房子，没有钱结婚，真正在民办私立学校，老师往往被家长看不起，连仅有的自尊都可能失去，因此高学历愿意从事教育行业的人可以说是非常少的。男性从事教育工作的比例要远远低于女性，因为男人肩上的负担更重。5当教育成为一门生意时，从业者的水平就会大大降低前面我就说了高学历的人基本上不愿意去做老师，因为收入太低了，一个月5-6千，基本上也不会有什么大的收入浮动，相比腾讯，网易，华为这样的公司，前台都要8千。在早教市场和K12市场上的教育从业者，普遍都学历不高。某学科类的补习机构就专门找中专学历毕业的学生，并进行机械式的辅导培训。对于中专学生来讲一个月5-6千的工资收入他们普遍是能够接受的。招聘入职后，进行培训，上课讲统一的话，一个教学主任把自己上课的内容让一群中专学历的毕业生一字字背下来，然后再去背给学生听。因此教育出来的学生也只会背题目，背答案，而不懂什么叫解题思路。更糟糕的是才艺类培训市场，教创意美术的老师要么是美术省考失利的人，要么就是示范幼教专业，甚至更多的是完全没学过美术的人。美术省考失利的人，大概率还是考前学过3个月的绘画的。而示范幼教和其他专业的人都是从未有过专业的美术训练，在孩子小的时候，需要培养的是对绘画的兴趣，除了简单的绘画造型能力以外更重要的对绘画的逻辑思维。而从未接受过专业训练的老师根本不懂什么叫绘画逻辑，老师们的任务就是带着大家画完一张画，并且能够保证孩子的作品能拿得出手，可以给爹妈在朋友圈炫耀，他们的任务就完成了。而大部分的家长也不懂艺术，看着像那么回事就觉得很开心，美术还好至少不会出事故，可是舞蹈类就不同了，很多学生在不专业的老师的带领下，不规范的动作指导，轻则韧带拉伤，重则脊椎骨错位甚至终身瘫痪。

培训机构应该满足的要求有哪些?如何才是正确的健康的发展呢?教育部对关于作文培训机构的培训时间还有培训场所和师资力量是有要求的，还有对孩子学习的收费也是有要求的，各个培训机构必须要按照规定走的，那么大家在加盟或者开设作文培训机构的时候应该要了解这些要求和相关的规定的，提前了解避免不必要的麻烦，能够让培训机构顺利发展和运营教育部基础教育司司长吕玉刚公开表示，将于2018年底前完成所有校外培训机构集中整改，2019年上半年进行督导检查。国办日前印发《关于规范校外培训机构发展的意见》，对校外培训师资、收费、内容、时间、场所等都作了明确要求。对各类培训机构如何管理?分类管理。鼓励发展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力为目标的培训，重点规范语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训，坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为。开展培训需要经过何种审批登记程序?校外培训机构须经县级教育部门审批去的办学许可证后，再按所属类型到相关部门申领登记证书或营业执照。跨县域设立分支机构或培训点的，需到分支机构或培训点所在地县级教育部门履行审批手续。对作文培训场所有什么要求?必须有符合安全条件的固定场所，同一培训时段内生均面积不低于3平方米，确保不拥挤、易疏散;必须符合国家关于消防、环保、卫生、食品经营等管理规定要求。对培训师资有什么要求?校外培训机构必须有相对稳定的师资队伍，不得聘用中小学在职教师。必须坚持和加强党的领导，做到党的建设同步谋划、党的组织同步设置、党的工作同步开展,确保正确的办学方向。必须有规范的章程和相应的管理制度，明确培训宗旨、业务范围、议事决策机制、资金管理、保障条件和服务承诺等。对培训内容有何规定?校外培训机构开展语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的内容、班次、招生对象、进度、上课时间等要向所在地县级教育部门备案并向社会公布培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在县(区)中小学同期进度。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。各地教育部门要加强与金融部门的合作，探索通过建立学杂费专用账户、严控账户最低余额和大额资金流动等措施加强对培训机构资金的监管。培训机构收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。对培训时间有何规定?校外培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，培训结束时间不得晚于20∶30，不得留作业。严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及进行排名。监管措施有哪些?校外培训机构证照实行年检和年度报告公示制度。要求各地全面推行黑白名单和负面清单制度，对通过审批登记的，在政府网站上公布机构名单及主要信息，对有负面清单所列行为的机构列入黑名单。以上就是例举的培训机构在发展的过程中需要了解的问题还有要解决的问题，希望各位加盟者还有创业者能够有一个简单的了解避免不必要的纷争和麻烦了。

培训机构家长常见问题回答术家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑.答问宗旨:先询问与倾听,再解答一.孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因)先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因.家长方面可能的原因:1.孩子还太小答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学)B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性)2.不想给孩子太多压力答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长)B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势)C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩)D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程)E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果)3.学费太贵答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价)B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的.C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,第一点:环境(软硬件设施),第二:品牌(洪恩品牌),第三:小班制授课,第四:教师(一流全日制老师,不同于兼职,有高额底薪),第五:后续服务完善.综合来讲,我们成本投入高,所以学费看上去会显贵.(成本投入高,显贵)D.妈咪您与其考虑贵不贵,倒不如考虑值不值的问题,eg.您如果把孩子送去一家学校,学费是便宜,但是不能给孩子带来帮助的话,那不仅仅浪费钱,更浪费了孩子的时间,精力和未来.但是您把孩子送到我们这里,如果说贵,但是能帮到孩子,贵也是有理由的,我想家长应该都会接受后者的.(贵的值得)4.自己在家可以教答:A.您好厉害哦,能自己教宝贝,那您的英语应该很棒!您的孩子好幸福哦,现在很多爸爸妈妈都做不到这一点.(肯定夸奖家长)B.教孩子什么?单词/句子/还是情景对话?跟着教材走吗?很钦佩妈咪,我作为一名教育工作者的角度看,孩子学到东西固然很重要,但从小让孩子养成良好的学习习惯,在群体生活中拓展人际关系,性格的培养,如何分工合作等等这些方面也是非常重要的,那么这些方面完全靠家长在家庭教育中去实现往往是不太可能的,毕竟以后,宝贝也要融入社会融入群体生活,尤其英语作为一门语言的学习,需要一个语言交流的环境,需要与同龄孩子去互动交流,所以集体上课有它的很多优势,在学习过程中得到老师和同伴的认可对他建立自信心也有很重要的意义.(学校教育对于家庭教育凸显的优势)C.爸爸妈妈工作忙,孩子语言学习的持续性在家里往往很难得到保障.(学习的持久性)D.受版权保护,相配套的电子课件在家里不能得到.把电视一体机换成了电子白板,这在全国都是对孩子视力保护最好的设备(光学原理).(硬件设施)E.教师都是专业培训的,能全面灵活把控孩子的身心学习特点.(师资/软件设施)5.孩子在其他地方已经在6.学英语答:A.妈咪在教育方面很有前瞻性哦,重视孩子从小的语言学习.B.没关系的,在其他地方学习了,也可以带宝贝来做测评,我们可以协助您更好地了解教材的使用(如点读笔),制定家庭辅导方案,还可以根据对宝贝的测评结果,给孩子制定一个学习大纲,帮助到孩子后续的学习.如果妈咪在教育方面有什么不懂,需要我们帮助到您的话,我们都可以详聊.C.切记:不能直接拒绝7.离家太远了答:A.优质的教育资源对孩子的成长是非常重要的,eg.株洲工业大学很近就在家门口,但是清华大学在北京很远,您会选择让孩子去哪儿?不管远近,要考虑优质的教育资源尤其对孩子启蒙的重要.(优质教育资源不让孩子输在起跑线上)B.那妈咪您是住哪儿呢?其实株洲就只有这么大,绕城一圈也只要一个来小时;并且家里的老人也可以轮流接送.C.我们的课程不需要陪伴,学校这边环境又好,妈咪送宝贝过来后,可以去附近逛逛街呀.D.当作是陪伴孩子的一个亲子时间,非常值得.孩子方面可能的原因:1.坚持不了答:A.为什么您认为宝贝坚持不了呢?是因为孩子性格方面的原因还是说他三分钟热度?还是他以前学过什么课,没能坚持.(询问孩子没能坚持的原因)B.我很能理解妈咪您的担忧,但是宝贝报了舞蹈班后坚持不肯去的时候,妈咪您这边和学校老师那边都做了什么呢?(家长和老师对此事的处理方法)C.其实,妈咪,我觉得与其说孩子学到什么东西,不如说让孩子养成做一件事情持之以恒的好习惯更为重要,而且这样对孩子以后的人生发展是非常重要的.有时候,孩子不能坚持的时候,父母要去帮助和协助孩子坚持,eg.选择适当的时机让孩子学习,不要打破他固有的生活规律.(培养习惯更重要,家长要协助)D.舞蹈学习与英语学习是有很大不同的,舞蹈需要练形体姿势基本动作,会容易疼累,但是英语学习在身体上就不会有这种疲累的感觉,并且我们教学都是寓教于乐进行,趣味性非常强,让孩子在轻松快乐的氛围中去喜欢上英语学习.(英语学习的趣味性)E.我们老师在孩子兴趣引导方面是非常重视并且专业的.eg.教师家访.(举例说明我们老师擅长兴趣引导)所以,我们应该要坚持,而不是轻易放弃,让我们一起帮助宝贝培养持之以恒的优秀品质.2.不看教材,没兴趣答:A.是妈咪您放了,孩子不看,还是孩子自己不主动去放?(两种可能)B.如果是宝贝不主动去放的话,那爸爸妈妈就要主动一点,在早上或者睡前放给孩子,父母陪着他一起看,慢慢引导他的兴趣,做一个有效的亲子陪伴;孩子不会老老实实坐着看,有用吗?肯定有用的.只要有信息的输入,孩子具备同时吸收处理多种信息的能力,eg.玩积木时,能同时念出电视里的脑白金广告.所以不要强行要求孩子必须老实坐听,他会反感抵触的,这不利于孩子兴趣的培养和学习的坚持.C.若孩子忙没时间放.在适当的时间播放:如睡前/早上/平时/,听20~30分钟,不要强行阻断孩子日常规律时间要做的事来进行,不要取代孩子正常看动画片的时间,尽量选他空闲的时间,因为孩子会因为不习惯而产生反抗的心理我们要.慢慢地推进孩子新的习惯的养成.3.宝贝说:不想上课答:A.实际上,妈咪您知道,宝贝们听到 “上课”两个字都会紧张会敏感的,因为宝贝都更喜欢和妈咪待在一起或者自由自在玩耍的时光的,总感觉上课是对他们是一种束缚,想到要离开爸爸妈妈一个人待在这里,就会不敢来或者不想来,其实这是很正常的心理.(说明这种情况正常)B.其实,妈咪您可以换一种方式询问孩子,现在妈咪带你一起去平和堂玩英语游戏哦,唱歌跳舞呀,跟其他小朋友一起玩,这样宝贝的心理接受度就会更高,妈咪您可以试试.(换一种方式)C.我们这边很多孩子都是来学习了以后,很快适应,就喜欢上待在这里了.二.你们这边的老师怎么样答:A.老师都是全国招聘,在考核通过之后才具有岗位资质,再录用,B.在正式上岗前,会进行6岗前专业培训与学习三.老师会变动吗答:我们这边老师的稳定性是非常强的:试用期三个月,合同签订至少是两年,即使老师出现特殊情况,也要至少提前三个月进行交接手续.四.我要指定XX老师来教我的孩子答:A.教师的安排是由学校统筹安排的.B.我们老师都是全国录用具备岗位资质的,每个老师都很专业都很棒.C.当然您可以先跟我们的这位老师聊一聊十个家长常见问题:1.如何帮助孩子改正攻击行为?2.为什么我的孩子写作业总是磨蹭?3.大吼对孩子有用吗?4.如何帮助我的孩子戒掉电视瘾/电脑瘾?5.怎样对待孩子的无礼行为?6.父母做虎妈还是猫爸?7.内向的孩子如何学会交际?8.学龄前孩子需要进行识字教育吗?9.我的孩子没有计划怎么办?10.“三岁看大,七岁看老”是真的吗?管理学校就用校君宝培训学校管理系统。校君宝是一款靠谱的培训学校管理系统，是一个大家推荐的培训学校管理系统。凭借一流的产品品质，一流的售后服务，深受广大培训机构用户的好评。校君宝提供系统免费体验，满意后才付费。校君宝校君宝培训学校管理系统是一个功能全面的培训学校管理软件，是一个好用的培训班管理软件，是一个简单容易使用的培训机构管理系统，是一个靠谱的培训机构管理软件，是一个用了都说好的培训班管理系统，是一个大家都推荐的培训学校管理系统。它集教务运营管理、家校师生互联、微信营销招生于一体的一站式管理平台。帮学校教务管理，帮学校数据统计，帮学校招生，最大程度解放老板。校君宝培训学校管理系统:全国统一咨询热线：业务手机微信同号：13888425274业务手机微信同号：18388086681官方网站：www.xw3q.com

培训学校在办学过程中，尤其应当注意防范的法律风险，有以下几个方面：一、员工聘用风险新施行的《劳动合同法》对用人单位刻以严格的义务，对劳动者加强了保护。围绕着聘用合同的签订、解聘、经济补偿金的支付、社会保险的缴纳等问题，用人单位与劳动者之间新出现的纠纷层出不穷。新法对劳动者个人维权更加有利。对此，用人单位应当防范于未然，依法聘用、管理、处分、解聘员工，注重程序的合法性问题，完善员工合同管理制度，最大限度地维护本单位的合法权益。1、公司员工劳动合同的签署。2、公司规章制度，员工手册的完善。二、规章制度的合法性、有效性风险规章可以弥补合同的不足，对员工的义务、职责做出更加详细的规定。依法制定、公布且内容不违法的规章制度对员工具有约束力。规章可以成为很好的劳动管理手段。关键在于，培训学校要按照法律的规定，制定出一套内容合法、程序正当、能够最大限度地保护本单位利益的规章制度，并按照法定程序公布、适用。三、知识产权风险主要有两类。一是著作权风险。培训学校翻印教材、不当使用他人的课件，都有可能构成对他人著作权的侵犯。员工在工作中完成的教案、作品、课件等智力成果，其著作权的归属、使用方式都需要事先做出明确的约定，否则事后极易形成纠纷。二是商标权风险。培训学校应当通过合法的形式获得商标、标识的所有权或使用权，并完善权利保护制度。四、学生人身伤害事故的风险培训学校的学生，既有已满18周岁的成年人，也有未成年人。学校的安全职责、对伤害事故可能要承担的法律责任也有异于普通中小学校。因学校未履行法定或约定的义务而导致发生学生伤害事故的，校方要承担相应的责任。学校须了解安全职责的准确含义，平时应妥善地履行相关义务，一旦发生意外要按照法定程序进行处理，并根据学校过错的有无、大小采取不同的应对之策，既照顾学生的利益，也最大限度地维护学校的合法权益。五、教育服务质量风险承诺的师资无法到位，学生考试、考核成绩未达到约定的标准，结业后无法获取相关证书，都有可能引发学员对学校的不满乃至问责。培训学校与学生之间是一种教育服务合同关系，双方应当诚实信用地履行各种承诺、约定。学校的招生简章、广告的内容应当符合法律的规定，不做可能遭致学生指控的虚假宣传、不实承诺，入学协议中关于双方权利、义务的内容要明确具体、详略得当。在管理、处分学生的过程中，学校尤其要注意程序的合法性及证据的充分性，防止学生反诉学校违约。六、退费风险在学生缴费入学后，由于种种原因，一部分学生可能选择在中途退出学习。学校是否应退还或部分退还已收的学费？能否不予退费？准确地把握现有的法律、政策规定，完善收退费制度，公平、公正地确定合约条款，可以有效地维护学校的合法权益。七、就业承诺风险部分培训为了招揽生源，往往在广告、招生简章或者入学协议中规定学校可为学生推荐就业或保证就业。一旦日后有了出入，哪怕是由于学生的个人原因导致，学校也将面临剪不断、理还乱的烦恼。客观、准确、合法地对学生就业问题做出表述，才是学校生存的“王道”。八、融资、合作办学风险防范培训学校在融资过程中，要注意审查投资人的法律主体资格、授权与审批情况、投资方案的合法性，签订详尽、全面、合法的融资/投资合同，预防陷入融资骗局而蒙受损失。在合作办学过程中，要明确约定合作各方的权利、义务、退出或终止合作的条件等事宜，了解国家及地方的相关法规、政策，确保合作办学方案的合法性。九、基建、采购等对外往来业务的风险防范大的基建、采购项目，应当与对方签订合同，明确双方的权利、义务，包括交付时间、质量标准、验收、违约责任等条款内容要详尽、具有可操作性，以便将来出了问题，可以依法维权，充分保护学校的权益。十、产权及财税方面的法律风险防范现行的《民办教育促进法》及其《实施条例》回避了民办学校的产权问题，财税方面的法律、政策规定也不尽完善。学校、企业应当充分地利用现有的法律、政策，选择最佳的经营模式，争取社会效益和经济效益的最大化。管理学校就用校君宝培训学校管理系统。校君宝是一款靠谱的培训学校管理系统，是一个大家推荐的培训学校管理系统。凭借一流的产品品质，一流的售后服务，深受广大培训机构用户的好评。校君宝提供系统免费体验，满意后才付费。校君宝校君宝培训学校管理系统是一个功能全面的培训学校管理软件，是一个好用的培训班管理软件，是一个简单容易使用的培训机构管理系统，是一个靠谱的培训机构管理软件，是一个用了都说好的培训班管理系统，是一个大家都推荐的培训学校管理系统。它集教务运营管理、家校师生互联、微信营销招生于一体的一站式管理平台。帮学校教务管理，帮学校数据统计，帮学校招生，最大程度解放老板。校君宝培训学校管理系统:全国统一咨询热线：业务手机微信同号：13888425274业务手机微信同号：18388086681官方网站：www.xw3q.com

教育培训学校财务管理制度第一章 总则：为规范学校日常财务行为，发挥财务在学校经营管理和提高经济效益中的作用，便于学校各部门员工对学校财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善学校财务管理制度，维护学校及员工相关的合法权益，制定本制度。第二章 现金管理制度为了加强学校现金管理，建立健全现金收付制度，严格执行现金结算纪律，对现金管理作如下规定。一、现金使用范围：1．员工工资、奖金、津贴及劳保福利费用；2．出差人员差旅费；3．采购办公用品、零星备件或其他零星开支；4．业务活动的零星支出备用金；5．确需现金支付并经校长书面同意的其他开支。二、现金收付原则：1．收付现金必须根据规定的合法凭证办理；没有按照《资金管理审批制度》审批签章的，财务不予付款。2．因公外出或购买物品，需借用现金时，按照《员工借款管理》的规定办理。3．出纳不得擅自将学校现金借给他人或其他单位，不准谎报用途，套取现金、不准利用银行账户代其他单位或个人存入或支取现金，不准将学校收入的现金以个人名义存入银行（校长书面许可除外），不准保留帐外公款。4．出纳不准白条顶款，不准垫支挪用学校资金。三、现金收入和支出：1．不论何种来源收入的现金，应于当日全部送存学校指定银行账户。2．支付现金，应该从备用金中支付或从银行存款提取，学校任何员工不得以收入直接支付各项开支，严禁坐支现金。3．学校任何员工不得以任何借口或理由截留学校的现金收入，在取得现金收入后应及时上缴财务。4．支付现金在1-5万元的，经办人必须提前一个工作日通知财务部门；5-10万元的，经办人必须提前3个工作日通知财务部门；10万元以上的，必须提前5个工作日通知财务部门；事先未通知的，财务部门有权拒绝办理付款业务（学校紧急、重大的非日常事项例外）。四、现金报销时间规定：1. 购买物品借用现金应在购货验收入库后2个工作日内报销。2. 出差人员所借现金必须在出差返回后5个工作日内报销。3. 员工向学校的借款在年末应全部还清，如不按时还清借款又不向财务部说明原因的，财务部有权直接从借款人的工资中扣除。 五、库存现金的管理：1.库存现金限额原则上以满足学校2天日常零星开支为标准，禁止超过限额备用金。2.办理现金业务，须做到按日清理，按月结账，及时登记现金日记账，结出库存现金账面余额，并与库存现金实地盘点数核对相符。3.财务人员必须每日核对库存现金，保持账款相符，如发生长短款问题要及时向领导汇报，查明原因后按照校长审批签章后的书面处理意见进行处理，不得擅自将长短款项相互补抵。4.财务每月末必须定期对库存现金情况进行清查盘点。重点放在账款是否相符、有无白条抵库、有无私借公款、有无挪用公款、有无帐外资金等违法违纪行为。5.现金保管要有安全措施，存放现金要用保险柜，保险柜钥匙要由专人保管。六、处罚：1.对违反本制度照成学校损失的，视其情节严重，结予处罚，并保留以法律手段追究当事人责任的权利。2.凡超出规定范围、限额使用现金，用不符合制度的凭证冲抵库存现金，未经批准坐支现金，私存小金库，编造用途套取现金，公款私存，截留收入，逾期报销的，除给有关人员处罚外，分别给予违纪金额20%的罚款。第三章银行存款管理制度一、学校发生的一切收付款项，除第二章规定的可用现金支付外，都必须通过银行办理转账结算。二、银行预留印鉴应分别保管。三、为随时掌握银行的收支和结存情况，合理组织货币资金的收入，按各开户银行设置“银行存款日记账”进行序时核算。四、财务人员应定期到各开户银行收取银行结算凭证，对所有的银行结算凭证必须进行严格审核，以防止和杜绝挪用、贪污等违法犯罪行为发生，并每月末核对银行存款余额。第四章资金管理审批制度一、日常管理费用的管理所有费用须经学校主管领导批准。如果主管领导不在学校，可以电话和短信的方式与其联系，确认是否批准款项的支付，事后请其在支出单上补签意见。（一）业务审批流程：经办人提出申请——→分校执行主管核准——→财务审核——→校长审批——→财务付款（二）业务范围：办公费、差旅费、业务招待费、福利费等1.车辆维修费及汽油费管理规定：（1）车辆实行定点维修，汽车大修须经行政部认真调查核实后提出车辆维修计划，报领导批准，按规定办理维修报批手续。（2）因公外出，途中车辆发现故障需临时维修，须请示领导同意后，方可就地维修。驾驶员需持有效票据进行费用报销。凡未按要求、私自维修的，费用自行承担。（3）汽油费实行“统一管理、定点加油、分车核算”制度，驾驶员持油卡加油。车辆油卡充值由财务人员办理，主卡由行政部管理。（4）除长途行车和特殊情况外，不得自行购买油料。外出途中购买油料须经领导同意后方可办理报销。2.学校办公用品、学校聚餐费用等由各分校采购管理，学校制定预算。（三）办理标准1.经办人要求财务开具的支票如果收款人因特殊情况需要学校予以配合支付给第三者，必须有收款人的书面证明并经学校领导批准。凡是支付现金，必须取得收款方现金收据，如果收款方是个人，须取得对方身份证复印件以及收条。2.涉及采购、应酬等费用，须提前作预算申请并经学校领导批准，无审批单财务不予报销。3.所有关于日常管理费用的报销，超过会计年度（指公历一月一日起至十二月三十一日止）发生的费用，学校不予进行报销。4.费用报销时间一般定为每月25日报销，紧急购买材料及其他特殊款项不受此时间限制。5.一般费用报销小于1000元可以现金结算，大于1000元通过银行（包括支票、网银）结算。如果大于50000元需要用现金支付，须提前两天通知财务，财务与银行预约后才能报销。6.在工作中所产生的各类日常费用必须凭发票报销，所有原始单据不得丢弃。复印件不得作为原始凭证，如遇特殊情况须取得对方有经税务同意的证明以及学校领导的批准。7.费用报销发票的内容包括日期、商品名称（笼统名称一律附销售清单）、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的公章或发票专用章，付款人信息必须正确无误。办公费用和劳保用品报销发票后面必须附送货清单或明细。8.报销费用、付款或转账时必须填写“费用报销单”、“用款申请单”，所有单据要按性质（如办公费、通信费、招待费等）和部门分类、分次、分页粘贴（粘贴不能超出纸的范围，不能整叠粘贴，一张张分散整齐贴好），并具体填写摘要，所有报销单据的张数和合计金额必须准确无误填写。二、员工借款的管理凡未具备报销条件（如没有对方单位的收款凭证），需领用支票或现金者必须填写“借支单”。“借支单”分备用金借款和专项借款。1.“借支单”留财务部存底，待借款还回时财务开冲账收据给借款人，备用金借款员工原则上在每年底25日前须还清备用金借款。2.支票领用必须在支票头上签名确认，“借支单”必须由经办人填写，学校主管领导签字，财务审核后支付。第三章 财产管理制度凡学校购入的运输设备、管理用具、房屋建筑物等，同时具备单项价值在1000元以上和耐用年限在一年以上的列为固定资产。其余作为低值易耗品。1.学校财务部负责学校所有财产的会计核算监督。2.学校本部使用的所有固定资产及学校所有办公用品用具由行政部归口管理。3.行政部应指定专人负责学校财产的业务核算，应设立台账，登记学校财产的购入、使用及库存情况，负责组织学校财产的保管、维修并制定相应的措施、办法。4.财产的清查、盘点（1）学校对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续，并设置固定资产明细账进行核算。（2）固定资产和低值易耗品必须由行政部每年年底盘点一次，于年度决算时处理完毕。（3）财产盘点清查后发现盘盈、盘亏和毁损的，均应填报损益报告表，书面说明亏、损原因。经主管领导批准后作相应会计处理，对因个人失职造成财产损失的，必须追究主管人员和经办人员的责任。第四章会计档案管理制度1.凡是本学校的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。2.会计凭证应按编号顺序每月装订成册，标明年度、月份、起止号数、单据张数，由会计及有关人员签名盖章（包括制单、审核、记账），由会计归档保存。3.会计报表应分月、季、年报，按时归档，由会计负责保管，并分类填制目录。4.会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经主管领导批准。管理学校就用校君宝培训学校管理系统。校君宝是一款靠谱的培训学校管理系统，是一个大家推荐的培训学校管理系统。凭借一流的产品品质，一流的售后服务，深受广大培训机构用户的好评。校君宝提供系统免费体验，满意后才付费。校君宝校君宝培训学校管理系统是一个功能全面的培训学校管理软件，是一个好用的培训班管理软件，是一个简单容易使用的培训机构管理系统，是一个靠谱的培训机构管理软件，是一个用了都说好的培训班管理系统，是一个大家都推荐的培训学校管理系统。它集教务运营管理、家校师生互联、微信营销招生于一体的一站式管理平台。帮学校教务管理，帮学校数据统计，帮学校招生，最大程度解放老板。校君宝培训学校管理系统:全国统一咨询热线：业务手机微信同号：13888425274业务手机微信同号：18388086681官方网站：www.xw3q.com

培训机构招生难的出路与对策（一）必须走高端、精品和个性化、差异化市场战略。目前市场上95%以上的培训机构基本的经营思路都还停留在尽可能占领更多市场份额和扩大规模上，试图通过扩张和规模优势占领市场、增强竞争优势，占领脚跟。这种经营思路在行业形成初期、培训机构数量还不够多的时候，确实是正确的。但现在的现实是，每个区域的培训机构几乎趋于饱和甚至过剩，不同品牌、规模、层次、形式的培训机构都占有自已的一壁江山。要想在这个诸侯割据、竞争对手林立的环境中打败大部分对手，扩大自己的地盘，甚至垄断，几乎是“痴心妄想”。为了应对如今错综复杂、百家争雄的市场格局，我们应该改变以前的传统思维方式，要把重心放在是否具有竞争力、生存能力和效益上来，不再一味的追求规模和学生数量，而唯一办法是如何把企业“做精”，寻找属于符合自己实际的市场缝隙和潜在需求，只有为消费者提供差异化的产品和服务，走高端、精品之路，才能在未来的生存和竞争中占有优势。走高端、精品战略，可以直接定位，也可以在具有一定人气、规模后实现转型。（二）必须实行课程差异化战略。面对一哄而上、大量使用某一种教材和单一、雷同的课程设置、教学模式，无论是对有一定规模和历史的机构，还是新开办的机构来说，都很难具有强有力的竞争力和吸引力，很难获得大的发展。而对于课程内容的选择和开发来说，并不是人人都能做的很好，大部分培训机构只能“人云亦云”顺风而走，因此，从这方面来说，谁拥有独家、高水平师资力量，谁有能力研发符合市场需要的独家课程，谁就能在关键方面占有得天独厚的先发优势。（三）必须实行差异化和具有颠覆性的营销策略。营销的差异化战略包括宣传品的差异化、宣传方式的差异化和营销模式的差异化。面对常规和千篇一律的宣传和营销手段，使得宣传、营销费用在不断增加，而招生效果却在逐年下降，从而导致了运营成本的提升和效益的下滑，生存越来越艰难。因此，如何创新和采取差异化、颠覆性的营销手段是决定一个机构效益高低和生存力强弱的关键因素。（四）必须组建强大的人才队伍。人才是企业生存、发展和成长的核心因素。没有人才就没有一切，所有从业人员都必须认识到这一点。而现在大多数培训机构面临的一个共同问题是：既招不到又留不住适合自己的高层次人才，更谈不上对人才的培训与储备。尽管如此，也要想方设法招聘、培训和储备人 才，并提高高级人才的使用价值与合理报酬，充分调动人才的积极性，实现价值与报酬的有机统一。另外，就是创建行业人才交流、培训、使用联合体或者与相关专门机构进行有效合作，实现资源共享。（五）必须实行科学管理。现在的绝大多数培训机构的管理基本上还都非常松散、落后和随意，没有系统性和科学性，也就不可能有持续和快速发展。因此，对于培训机构来说，无论规模大小、人数多少，都要建立一套科学、系统、持续、可操作的管理制度，并严格执行。只有这样，才能提高生存、竞争和可持续发展能力，提高综合效益，立于不败之地。培训机构内部系统管理分为：人才管理、市场管理、讲师管理、课程管理、教学质量管理、客户管理、财务管理、财产管理、安全管理等。（六）必须具有持续研发、创新能力，为客户提供全面、深度、持续和具有实质内容的差异化延伸服务。现在很多培训机构由于条件的限制，基本上都不具备创新和研发能力，而持续的创新和研发又是一个机构生存和竞争的根本动力，谁具备了这个能力，谁就能占有先机和主动。因此，要积极创造条件，在力所能及的范围内加大投入，开展研发和创新工作。条件不具备的机构可选择与专门的教育管理服务机构进行合作。另外，现在社会上的一些培训机构能为客户提供的延伸服务是极其有限、肤浅的，不具有实质内容和延续性。因此，我们要在加强管理，开展研发与创新上，尽可能地为客户提供全面、深度、个性和具有实质意义的延伸服务，把客户真正当成上帝，一切为客户着想。（七）培训模式多元化（一）培训内部体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变目前，在继续教育培训市场上，一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人，预计到某一培训项目有一定的市场潜力，就攒出几门课程，然后进行招生，组织培训。由于这些课程往往是大众化课程，没有针对性，因而难以持续发展，只能是“打一枪换一个地方”，其弊端显而易见。为克服这种情况，一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品（课程）为中心的培训模式，而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。所谓咨询式培训，就是培训机构协助客户（企业）培训主管，理清客户（企业）未来的重点业务方向，形成中长期工作计划、长期规划，分步实施。长期计划重点主要是，在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系，推进企业长期业务发展；短期计划重点主要是，做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”，即在通过业务诊断后，有针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程，要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为客户（企业）量身定做培训计划，并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求，提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。管理学校就用校君宝培训学校管理系统。校君宝是一款靠谱的培训学校管理系统，是一个大家推荐的培训学校管理系统。凭借一流的产品品质，一流的售后服务，深受广大培训机构用户的好评。校君宝提供系统免费体验，满意后才付费。校君宝校君宝培训学校管理系统是一个功能全面的培训学校管理软件，是一个好用的培训班管理软件，是一个简单容易使用的培训机构管理系统，是一个靠谱的培训机构管理软件，是一个用了都说好的培训班管理系统，是一个大家都推荐的培训学校管理系统。它集教务运营管理、家校师生互联、微信营销招生于一体的一站式管理平台。帮学校教务管理，帮学校数据统计，帮学校招生，最大程度解放老板。校君宝培训学校管理系统:全国统一咨询热线：业务手机微信同号：13888425274业务手机微信同号：18388086681官方网站：www.xw3q.com