培训学校招生秘诀--独特卖点!

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如今,在全民办学的市场大背景下,选择不是太少,而是太多!而面对蜂拥而至的招生广告,学生常常无从选择。

 因为每个学校都说自己是最好的——  

“本校拥有一流的师资——经验丰富的名师与资深外教” 。

“我们的教学方法新颖独特,我们拥有优质的教学服务”。  

“本校一对一个性化辅导,立刻报名免费拥有1000元优质课程” 。  

以上的文字,摘录了报纸上一些培训学校的招生广告。试想,有多少人会对这样的广告文案动心呢?  

这就是我们所面临的一个情况:各个学校所提供的教材、教学方法、服务几乎大同小异。   

 

 学校应具有“独特的卖点”  

怎样吸引生源呢?这个时候很多培训学校就想到价格了。为了快速进入并占领市场,他们往往采取的做法就是“促销打折”。  

价格这个“市场的终极武器”或许能帮学校赢得短期的胜利,但学校同时也会因此流失大部分的利润。更可怕的是,学校的整个品牌形象将会受到严重的影响。价格的拼杀,最终只有两种结果:一是把自己给拖垮,二是被更有力的对手淘汰。  

那么,有什么办法,可以在不压低价格的情况下促进招生?  突破困境,从转换思路开始!即由过去以教学产品为中心转变为以学生需求为中心。  

现在教育培训市场已经进入了买方市场时代,我们的学校好不好,学生说了算!所以要打动学生的芳心,从而刺激学生报名,最直接的方式就是去研究学生需求导向,并帮助学生实现他们的梦想。  

学生不是为了你的理由而报名,而是为了他们自己的理由!所以我们必须深入学生的心里,不断地思考学生的梦想是什么?学生的喜好是什么?同流才能交流!  

学生的梦想又是什么?——快速,简单,轻松地学习,顺利得高分!

学生的喜好又是什么?——尊重,认同,快乐,新鲜,偶像,安全感!

我们必须帮助学生找出一个报名的理由——一个以学生利益为中心的理由,而不是以培训学校为中心的嚎叫。由此形成我们的“独特的卖点”。     

 

如何培养自己的“卖点”?  

教育培训界的竞争一天比一天残酷,只要你想赢,只要你想胜出重围,你就无法回避一个重要的概念——卖点!卖点已经深入到我们日常生活的每个细微的角落,我可以随便举出很多大家耳熟能详的例子:  

耐克鞋在卖什么?——运动精神!

沃尔玛在卖什么?——天天平价!  

奔驰汽车在卖什么?——尊贵的身份!

歌星李纹卖什么?——魔鬼的身材!如今,在全民办学的市场大背景下,选择不是太少,而是太多!而面对蜂拥而至的招生广告,学生常常无从选择。

 因为每个学校都说自己是最好的——  

“本校拥有一流的师资——经验丰富的名师与资深外教” 。

“我们的教学方法新颖独特,我们拥有优质的教学服务”。  

“本校一对一个性化辅导,立刻报名免费拥有1000元优质课程” 。  

以上的文字,摘录了报纸上一些培训学校的招生广告。试想,有多少人会对这样的广告文案动心呢?  

这就是我们所面临的一个情况:各个学校所提供的教材、教学方法、服务几乎大同小异。   

 

 学校应具有“独特的卖点”  

怎样吸引生源呢?这个时候很多培训学校就想到价格了。为了快速进入并占领市场,他们往往采取的做法就是“促销打折”。  

价格这个“市场的终极武器”或许能帮学校赢得短期的胜利,但学校同时也会因此流失大部分的利润。更可怕的是,学校的整个品牌形象将会受到严重的影响。价格的拼杀,最终只有两种结果:一是把自己给拖垮,二是被更有力的对手淘汰。  

那么,有什么办法,可以在不压低价格的情况下促进招生?  

农夫山泉卖什么?——有点甜!  

杜康酒卖的是什么?——何以解忧,唯有杜康!

百事可乐卖什么?——积极向上,热爱运动!  

可以说,独特的卖点,就是决定你的学校能否胜出的核心竞争力!

有人会说:“不要和我说大理论,告诉我该这么做。”  

那么我告诉你,如果你认为你没有独特卖点,也不要急,先让我们一起分析一下牙膏市场:

 黑人牙膏总是满腔热情地激发消费者对口腔护理的需求,不仅仅提升消费者的外表(牙齿和牙龈的健康)还提升其内在(清新口气带来的超强自信)。  

云南白药牙膏所富含的“云南白药的活性成分”,打出的是“解决并预防牙龈出血、口腔溃疡”的卖点。  

纳爱斯在中国首家采用透明的管体包装,使消费者在购买时可以一目了然,透明,看得见的品质,说白了就是实在没有卖点,把透明当成了卖点。  

P&G竹盐牙膏通过向消费者介绍朝鲜历史悠久的竹盐的功效,传递一种用植物而非含氟牙膏的理念。

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 很多品牌的牙膏打造出来的卖点都不一样,事实上所有牙膏的化学成分都差不多!  我们的学校要打造自己的卖点,可以向牙膏市场取经。     

 

怎样“售”出你的“卖点”?  

学校所独有的“卖点”,让我们的学校鹤立鸡群。如果你借鉴上述做法依然成效不大,那就想想,到底是什么阻碍了学生报名?  

我们通过学生名单可以精准地知道学生分布在哪里。

但是学生还是没有来报名。  

为什么呢?影响学生下定决心来报名的因素到底是什么?     

 

学校品牌?  

新东方这个牌子够硬吧?但是新东方真正做得好的,无非就是北京、上海、广州和武汉这几个城市。扬州的新东方学校一直在亏本,而且从创校时的小亏到现在的巨亏!  

——所以品牌不是决定因素。     

 

教材?  

现在世面上,有没有真正具有绝对优势的教材呢?或许有,但是太少了。

“新概念”好不好,为什么新东方能做好,很多学校在有更好老师的情况下都没有做起来?     

 

教师?

经常听到很多培训学校校长在抱怨,说学校招不到学生,最关键的是没有好的教师。  

但是只要你出得起高工资,北京、上海那些最优秀的教师,甚至新东方的教师都可以把他们请来。北京的老罗英语就打出了比新东方更有吸引力的课酬!    

 

 价格?  

价格确实是影响学生报名的一个因素,谁都希望以最低的价格享受到最优质的教育,但它真的是主要原因吗?  

我举个例子,有一件衣服售价180元,可是买的人却不多。老板一气之下,将价格换成了680元,结果怎么样?抢购!  

所以价格也不是影响学生报名的关键因素!     

 

那么影响学生做决定的是什么?  

是信任!学生的信赖感就是学校拥有的最大的财富。

你一定要明白这样一个事实:培训学校越来越多,每个学校都说自己是最好的,学生无法辨别真伪,他们做出决定的依据,就是因为“我相信你”。所以,竞争越是激烈的城市,信任感就越是珍贵。  

这就要求我们,必须100%的站在学生的角度努力思考,该如何搭建一个连接学生和学校之间信任的桥梁。

     ◎构建信任的四个步骤     

(一)强有力地说出我们的独特卖点

思路:告诉学生到我们的学校学习,具体能得到什么好处,而且这样的好处,只有我们的学校能提供,别的学校提供不了。  

比如:我们能帮你缩短学习的时间。四个月的课程,用我们的方法只要两个月就够(具体说明为什么)。对家长说,虽然我们的课程比其他学校是贵了点,但是节省下来的两个月时间,学生可以用来学习其他的科目,谁赢得了时间,谁就比其他同学多了份成功的保证;或者,对学生说,你只要认真学习两个月,省下的两个月,你就可以安心地去放松,学习和娱乐二不误!  

要点:

1、必须100%地考虑学生的利益;

2、利益诉求必须具体化、数字化,越详细越好,一定要用肯定的语言;

3、利益可视化:你要用兴奋的语言,激动的表情,为学生描绘一副梦想的蓝图,让学生跟着你的思路,想象报名学习后所获得的成就感和实在的利益。所以,这就要求我们,必须培训招生人员,让他们每个人都成为天才的演讲家。     

(二)第三方效果见证  

人性中,都是缺乏安全感的,他们希望,先看到别人的学习效果,目的是为了减少自己被骗的机率。

 所以下面的说法会比较容易赢得学生心:  

“让你快速提高成绩10-30分,成绩越低提高越快;并在60天内,让你成为别人学习的榜样;这些秘诀,经过581名学员验证;……”

 组织效果见证的思路:

1、必须用第三者的身份分享独特的效果:就是到我们这里学习具体得到了什么好处,获得了什么改变;  

2、最好的方式就是用小故事(必须是真实的故事),并配合上其他学生(最好与潜在生源同一个学校)所写的感谢和意见反馈单;

3、见证必须用上见证人的全名、学校和班级,最好是附上照片;

4、根据学生最担心的几个问题,设计不同的见证感言;

5、附上学校曾经获得的荣誉和学生集体学习的照片;

6、写上专家对你的学校的教学效果的评价,越具体越好。  

第三方效果见证,其实这也就是我们常说的口碑。良好的口碑是促使学生下定决心报名的巨大推动力。     

(三) 提供一个效果承诺  效果承诺,是打消“万一结果,没有你们说的那么好,怎么办?”的疑虑的最好办法。  

大多数培训学校第一次听到“效果承诺”的时候,都觉得不可思议,他们觉得不可能!因为他们没有勇气去承担责任,也没有想过去努力提高他们的教学质量。  

当学生到学校学习,没有得到他们想要的结果的时候,很多培训学校最先想到的是如何来避免家长找“麻烦”,而不是最先想到退还学费。这就是很多培训学校路越走越窄的一个很重要的原因。  

但现在的市场正在发生着变化,培训学校之间竞争越来越激烈,要在拥挤的市场中胜出,要把学校的规模越做越大,就需要我们积极推广这种对学生负责的态度。对结果承担责任,这不仅仅是一种姿态,更是我们的学校真正可以做大做强的一个前提。  

当你提供了效果承诺,你会发现,你的学校发生了奇迹般的改变:

1、学生报名率迅速攀升!  

2、学生对学校会更加满意,即使是那些要退学费的学生,也会对学校刮目相看,他们会替学校宣传,因为他们觉得不可思议,因为以前没有一个学校肯为他们的学习效果承担责任。  

3、更加重要的一点:学校教师的教学能力快速提高,因为他们也必须为自己负责,否则他们就要被淘汰!!!  不多久,你将迅速超越对手,并逐渐独霸当地的培训市场。    

(四) 告诉学生:“不要立即做决定”  

你可以这样说:“不要现在就决定我们的学校是否适合你。先报名,在学校学习一段时间,体验一下它到底怎么样。最差的情况是,你觉得学校不适合你,把钱再拿回去,一点风险也没有。”  

这样做的好处,是为了击破学生报名的最后一个恐惧,可以减轻学生因为“掏钱”所带来的“痛苦”。      

亲爱的朋友,获得学生的信任是学校最有力的竞争武器。  

只要学生信任你,就会有持续不断的学生选择到你的学校学习,并追随你。

 更加重要的是,“信任感”就跟SARS一样无缝隙地快速传播,你将获得无数人免费为你的学校做广告,从而顺利“售”出你学校的“独特卖点”。



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