疫情期间培训机构应该做些什么

疫情导致全国的教育培训机构都基本上处于停课的状态，有些机构转移到了线上，有些则选择了停课。那么除了这些，我们还可以做点什么呢，做总比什么都不做好吧？！

1 能暂时转线上的转线上。争取得到学员和家长的理解，如果学员和家长的确很反感，也不要太勉强。

2 不能转线上的暂时停课，延期。给家长做好解释工作，有必要的情况下做点增值服务或赠送。尽量避免退费。

3 做点线上的增值服务或线上互动。比如孩子学习答疑，微信群互动，集中线上讲解家庭教育知识或学习方法，作为免费的服务。得到学员和家长的认可，避免和学员及家长割断了联系。

4 电话回访。通过电话给学员和家长进行回访，真诚地沟通，至少让学员和家长感受到我们的存在，至少知道我们还活着吧。

5 借助第三方软件做点互动和营销招生。比如校君宝系统，拼团、抽奖、砍价、限时抢购、投票、集赞、喜报等形式发起活动，开展线上的宣传和营销招生。有意向的学员和家长进行线上试听，线上付费报名。还是可以招到一些学员的。最坏的打算，即使招不到学员，也让学员和家长知道我们的存在，知道我们活的很好，为疫情过后的招生打下基础。

6 做好在线续费和转介绍。老学员维护好了，不仅能带来续费，还能带来转介绍。这可是零成本招生。而且也是疫情当下最有价值最有效的招生方法。

提高学校的服务水平可以考虑借助一些第三方的管理系统，比如校君宝培训机构管理系统，能大幅提高培训机构教务管理、家校互联、营销招生等方面。校君宝培训学校管理系统，培训学校管理系统，培训机构管理软件，培训机构管理系统，培训班管理软件是一款集培训学校管理系统、家校师生讯息服务、微信营销招生神器、招生模板、微信商城、三级返拥于一体的一站式培训学校管理系统。

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